Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Доставку замовленого товару робимо на наступний день після оформлення замовлення транспортною компанією. Інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Якщо товар з якихось причин не підійшов, його можна обміняти на інший або повернути. Повернення товару приймається протягом 14 днів при збереженні цілісності товару і упаковки за рахунок покупця Повернення або обмін товару: Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача», тільки якщо: товар, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки збережено всі ярлики та заводське маркування Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право купити будь-який інший товар, який є, або отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару протягом трьох робочих днів. У разі обміну та повернення товару належної якості споживач оплачує всі витрати на доставку товару. Буде відмовлено у заміні товару або поверненні грошей, якщо: з моменту покупки товару пройшло 14 днів є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб було самостійно проведен ремонт відсутній документ, що підтверджує факт покупки товару (товарний чек) або гарантійний талон на придбаний товар Зворотна доставка товарів при поверненні або обміні здійснюється за рахунок покупця. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну. Повернути товар належної якості (або обміняти його на інший), якщо дотримано наступних умов повернення товару: товар не відноситься до товарів, які не підлягають обміну та поверненню; товар не використовувався, повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки (розкриття упаковки не вважається пошкодженням товарного вигляду); збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування; пройшло менше 14 днів із моменту отримання товару. Повернення грошей за товар куплений у нашому інтернет-магазині, який повернули: Повертаємо гроші протягом 3х робочих днів на картку покупця, після отримання поверненого товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.